X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 materiel et logiciel de maintenance de la relation client


Série de l'excellence SouthWare: Rendre plus facile l'excellencePremière partie: Historique de la société et aperçu du produit
SouthWare Innovations est l'un des premiers fournisseurs du marché intermédiaire pour créer ce qui pourrait être l'un des meilleurs exemples de véritable

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  souffrance, le suivi du matériel sérialisé, livraison et cueillette de planification et de contrats à long terme avec une facturation périodique. Location et normal des opérations de vente peuvent être inclus sur la même facture. Le Département Location s'intègre avec les applications de gestion des services de SouthWare pour assurer la maintenance complète de tout l'équipement disponible à la location.        service Series Gestion : Il s'agit d'un système de gestion de service

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » materiel et logiciel de maintenance de la relation client

Les défis et réponse de l'entreprise Incentive Chef de la gestion


Incentive Management Enterprise est un domaine émergent, et un certain nombre de joueurs sont entrés sur le marché. Callidus a récemment élargi son offre de services par l'introduction de deux nouveaux programmes de services stratégiques à la fois pour attirer les clients et de survivre dans ce domaine émergent.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  maintenance de soutien, aucun matériel supplémentaire et le risque financier de l'entreprise n'est plus que le nombre de mois qu'il souscrit. Toutefois, les entreprises doivent être à l'aise avec leurs données étant logés dans un lieu tiers, étant donné que la sécurité, l'intégrité des données, et le service pannes sont toujours des considérations importantes quand on regarde une solution à la demande. Pour apaiser les préoccupations concernant le stockage des données financières Pour en savoir plus

Le leadership de la Convergence des ERP et Field Services-One vendeur


L'expérience de Agresso avec People-Centric organisations de services a conduit le vendeur pour concevoir une solution qui répondent efficacement aux besoins de ces entreprises pour les services sur le terrain et gestion de la maintenance des actifs. La fusion des deux solutions, et de l'architecture sous-jacente de ce produit, le changement de support et des catégories de solutions de coupler étroitement d'Agresso.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  compréhension des spécifications du matériel, les besoins et les priorités (recouverte par des ressources financières et humaines) pour planifier les activités de maintenance. imprévus, le service d'urgence de l'actif peut avoir un énorme impact sur la marge négative. La capacité d'une organisation d'utiliser une combinaison des analyses d'Agresso champ de force, l'effectif et les capacités de communication peut minimiser l'impact en redirigeant les travaux prévus, les équipes de la Pour en savoir plus

Résolution des problèmes de l'entreprise: La solution entièrement intégrée de SIGQ


Bien que superficiellement, IQMS, un petit fournisseur ERP calme, peuvent être similaires à ses concurrents, en offrant des applications et des services qui sont généralement attendues de grandes Tier One fournisseurs entièrement intégrés, IQMS a vraiment su se démarquer sur le marché.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  la production par le matériel de câblage directement à des machines de production. Un écran tactile de l'utilisateur spécial pour simplifier la saisie des données peut être créé pour le personnel d'atelier pour fournir un flux de données quasiment en temps réel vers et depuis l'atelier. Ainsi, il apporte production et de l'information ERP ensemble et informe le bureau et personnel de l'usine sur ce qui se passe exactement sur le plancher de l'usine à travers les écrans de couleur. Par Pour en savoir plus

Plans et ambitieuses promesses: cours ouvert d'action Un logiciel de vendeur Enterprise


Infor a rencontré plusieurs de ses objectifs avec Infor Open SOA. Le vendeur a réussi à résoudre les problèmes de rétention des clients hérités, aller de l'avant avec et initiatives de responsabilité sociale des entreprises "vertes", et a même une nouvelle version viable de produits pour offrir aux utilisateurs Baan.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  base telles que le matériel d'IBM, les logiciels et l'hébergement ou l'application des services gérés. L'accord vise fabricants avec 100 millions de dollars (USD) de recettes ou plus. Infor a une forte relation existant avec IBM dans d'autres domaines, depuis Infor est l'un des plus grand système de i fournisseurs de solutions d'applications, avec plus de 16.000 clients. En outre, les solutions d'Infor font partie du système IBM i de Programme de l'industrie verticale dans des domaines tels que Pour en savoir plus

La voie de la gouvernance des données en santé


Beaucoup d'entreprises sont finalement traitent leurs données avec l'ensemble des processus de qualité des données nécessaires, mais ils ont aussi besoin d'aligner leurs données en vue d'entreprise plus complexe. Un cadre de politiques relatives à la gestion et l'utilisation aidera à exploiter l'utilité des données. TEC recherche analyste Jorge Garcia explique pourquoi une initiative de gouvernance des données pour être réussie, elle doit être comprise comme un critère clé, non seulement une amélioration technologique.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  les ressources humaines et matérielles. Pour le dire en termes simples, des processus de qualité de données doivent s'assurer que les données sont: Précise-données reflètent correctement l'objet métier ou une opération qu'il décrit. Fiable-données est cohérente au sein de plusieurs transactions. Complète-toutes les données nécessaires pour une tâche spécifique est prêt à être utilisé. Approprié-données est pertinente à sa fin. À temps l'information est disponible quand c'est Pour en savoir plus

La gestion des informations d’entreprise : faire face à la crise et assurer sa réussite future


Les dirigeants d’entreprise doivent définir rapidement la position de leur entreprise sur la stratégie de gestion des informations et éclaircir leur situation actuelle. Quels sont les impératifs actuels, les délais et les obstacles d’aujourd’hui qui freinent les objectifs de demain? Parvenir à une gestion optimale de vos informations d’entreprise est un processus à la fois permanent et propre à chaque entreprise.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  gestion des informations d’entreprise : faire face à la crise et assurer sa réussite future Les dirigeants d’entreprise doivent définir rapidement la position de leur entreprise sur la stratégie de gestion des informations et éclaircir leur situation actuelle. Quels sont les impératifs actuels, les délais et les obstacles d’aujourd’hui qui freinent les objectifs de demain? Parvenir à une gestion optimale de vos informations d’entreprise est un processus à la fois permanent et propre à Pour en savoir plus

Microsoft Office 2000 SR-1 ajoute la dysfonction de la famille Windows


Il était une fois, les produits Microsoft ne pouvaient être utilisés après le premier service pack a été libéré. Avec Microsoft Office 2000 SR-1, Redmond vise à prouver que le second service pack est le charme, maintenant.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  Office 2000 SR-1 ajoute la dysfonction de la famille Windows événement         Résumé         [TechWeb         - Le 23 Mars 2000] Microsoft Corp [NASDAQ: MSFT] a déployé service         Release 1 (SR-1) pour Office 2000, qui combine déjà disponible         mises à jour avec des améliorations axées sur la clientèle. SR-1 offres de plus de 500 correctifs         et les améliorations apportées aux différentes composantes de la suite Pour en savoir plus

Identifier le ROI d'un logiciel pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement Partie 4: Just Give Us The Bottom Line


Les gestionnaires pesant un investissement dans les logiciels pour la chaîne d'approvisionnement face à la pression d'avoir raison. Vous cherchez un calcul précis du retour sur investissement se traduit souvent par prendre une décision mal informés. La quatrième partie traite de la difficulté à prédire l'avenir.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  le ROI d'un logiciel pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement Partie 4: Just Give Us The Bottom Line logistique conseil Identifier le ROI d'un logiciel pour Supply Chain Management Résumé L'environnement concurrentiel pour chaque industrie se développe de plus en plus intense. Rapide, informations raisonnablement précises sur l'impact d'une décision d'investissement logiciel devient plus critique. Plusieurs décideurs recherchent une prévision exacte du retour sur investissement Pour en savoir plus

Est-ce que la récente acquisition Catalyser la stratégie de Catalyst? Deuxième partie: Stratégie actuelle


Catalyseur est l'un des premiers fournisseurs d'exécution de la chaîne d'approvisionnement d'offrir à la fois le "flow-through" des fonctionnalités et des caractéristiques traditionnelles de gestion d'entrepôt dans un système, ce qui permet une installation afin de fonctionner dans l'un ou les deux modes. Sa stratégie actuelle, dite «Best-for-Business», est d'offrir des produits par composants basés sur une technologie ouverte, modulaire et des services de consultation solution neutre entraînés par les objectifs commerciaux de nos clients.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  Ces produits comprennent le matériel informatique, le terminal RF   réseaux, imprimantes de codes à barres et scanners et autres périphériques. CatalystCommand   fonctionne actuellement sur les serveurs UNIX de Sun , Hewlett-Packard   (HP) , et IBM avec SGBDR Oracle et d'autres au besoin.   S'appuyant sur les travaux proof-of-concept qui a été fait en 2002, Catalyst a   développé ses nouveaux produits en utilisant une des normes ouvertes basées sur Java 2 Enterprise Edition   (J2EE) Pour en savoir plus

Service Strategies de la chaîne d'approvisionnement afin d'accroître la rentabilité des entreprises


Cet article décrit les défis uniques de la chaîne d'approvisionnement de services, fournit un cadre pour comprendre la hiérarchie de la décision de la direction du service, et souligne la proposition de valeur dramatique à la disposition des entreprises qui déploient des stratégies de service et des outils avancés aide à la décision pour relever ces défis. Brèves études de cas provenant du service de grandes organisations Cisco et KLA-Tencor montrent des exemples de déploiements réussis des stratégies de la chaîne d'approvisionnement de services.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  pour l'   fournisseur de matériel pour construire une infrastructure de pièces stratégiques et fournir des pièces   dans des délais accélérés, tout en offrant à ses clients le plus haut niveau de   service à la clientèle. Le fournisseur d'équipements sélectionnés DHL Logistics pour fournir le   entreposage, le transport et l'exécution de pièces de services logistiques. La société   eu une mise en œuvre réussie de SAP ERP, mais a constaté que son approche de planification  � Pour en savoir plus

Gestion de portefeuille et de développement de produit (PPM)


The Product Development and Portfolio Management Knowledge Base covers the execution processes of new product development projects and programs, including phase-gate processes. It also addresses Product Portfolio Management (PPM), including the evaluation processes of new and existing products and product portfolios to provide the most valuable, balanced, and well aligned portfolio of products.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  de portefeuille et de développement de produit (PPM) The Product Development and Portfolio Management Knowledge Base covers the execution processes of new product development projects and programs, including phase-gate processes. It also addresses Product Portfolio Management (PPM), including the evaluation processes of new and existing products and product portfolios to provide the most valuable, balanced, and well aligned portfolio of products. Pour en savoir plus

Système de gestion de l'information médicale




materiel et logiciel de maintenance de la relation client   Pour en savoir plus

Gestion des heures et de l'assiduité pour l'industrie des soins de santé


Time and Attendance collects, tracks and reports employee hours worked through automated time clocks or other means.

materiel et logiciel de maintenance de la relation client  des heures et de l'assiduité pour l'industrie des soins de santé Time and Attendance collects, tracks and reports employee hours worked through automated time clocks or other means. Pour en savoir plus