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 la aplicacion de software de soporte de mantenimiento


Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia Cuarta parte: análisis de las aplicaciones y ambiente de desarrollo
Se trata de un sistema completo de gestión del servicio compuesto de cuatro aplicaciones específicas que ayudan a las empresas en la gestión de los contratos de

la aplicacion de software de soporte de mantenimiento  tiene una interfaz con la aplicación de Autorización de las devoluciones de SouthWare para dar seguimiento a las devoluciones por crédito, las reparaciones, los cambios y el trabajo en garantía para artículos vendidos y para el equipo del cliente. Servicio al equipo : Mantiene la información de los servicios al equipo, incluyendo historiales de servicios, uso medido, ubicación, estado, programas de mantenimiento preventivo, listas de piezas para cada equipo incluido en el servicio, habilidades

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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El software como servicio más allá de la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Las aplicaciones son subcontratadas con más frecuencia que la infraestructura, y esto se está haciendo cada vez más por medio del software como servicio. (SaaS). Los vendedores como WebEx, Webcom, MCA Solutions, y Ariba están entregando aplicaciones como SaaS.

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La selección de software de recursos humanos no tiene mayor complicación


El enfoque correcto y una guía le permitirán evaluar y seleccionar un sistema de gestión de recursos humanos que sea adecuado para su empresa.

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Tendencias de las entregas y los modelos de precios para las aplicaciones empresariales: opciones de precios


Las licencias y la entrega de productos de software empresarial están sufriendo un cambio fundamental; están dejando las tarifas tradicionales directas para adoptar una asignación de precios en aumento, por transacción y de acuerdo a los resultados.

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La alineación de las estrategias de aplicación basadas en Java


Al anunciar los planes de fusión, Lawson e Intentia no sólo tendrán que luchar y resolver los problemas cotidianos, sino también tendrá que lidiar pequeñas diferencias en los respectivos esfuerzos de la aplicación de Java.

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Guía de TEC 2014 de soluciones ERP para empresas medianas de manufactura


Es difícil imaginar que una empresa de manufactura moderna pueda operar sin utilizar un software ERP para facilitar la administración de su producción diaria y de sus operaciones financieras y administrativas. Las empresas medianas de manufactura constituyen uno de los segmentos más grandes de las compañías de producción y por tanto cuentan con numerosas opciones de software ERP disponibles para elegir. Esta guía en español de TEC tiene por objeto brindar mayor claridad acerca del mercado de software ERP para las empresas de manufactura medianas, sus tendencias, principales proveedores y soluciones en Latinoamérica y España. La guía también contiene un reporte especial sobre soluciones ERP en la nube.

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Estudio de caso de la implementación de un sistema de reportes financieros


El Instituto politécnico comunitario de Nueva Escocia (NSCC, por Nova Scotia Community College) implementó Business Objects con el propósito de crear un sistema de generación de reportes financieros más rápido que el que tenían. Sin embargo, el ambiente de NSCC presentaba retos únicos.

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Amazon debuta con Redshift, un almacén de datos en la nube de la escala de los petabytes


Amazon está sacando todos sus artilugios con su apuesta en el súper competitivo mercado del almacenamiento de datos al anunciar su versión limitada de prueba de Amazon Redshift, el servicio de almacenamiento de datos de Amazon. Redshift es un servicio totalmente gestionado para el almacenamiento de datos en la nube de la escala de los petabytes. Los clientes de Amazon podrán

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¿Qué le falta a las grandes soluciones de gestión de capital humano (HCM)? Los proveedores de nicho.


Los sistemas de gestión del capital humano HCM (por sus siglas en inglés Human Capital Management) son relativamente nuevos en el mercado de software empresarial. Hasta hace pocos años, muchos de los proveedores de HCM eran más o menos proveedores de nicho. De hecho, lo novedoso acerca de las soluciones HCM todavía permite el surgimiento de nuevos proveedores de nicho, un fenómeno que no ocurre en los mercados más maduros como el de ERP (Enterprise Resource Planning), donde es raro que aparezcan nuevas marcas de proveedores de nicho.

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Detenga la pérdida de capital de conocimiento en la industria de la fabricación


El tiempo pasa y los fabricantes tienen que encontrar una solución a la pérdida de capital de conocimiento lo más pronto posible. Su mejor opción es establecer estrategias de gestión de conocimientos en toda la empresa antes de que sea demasiado tarde.

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Una jugada arriesgada en el mercado de gestión de la cadena de suministro


Los cambiantes requisitos del negocio han obligado a los proveedores de ejecución de la cadena de suministro (SCE) a expandirse mediante módulos adicionales. Al ver la forma en que estos proveedores de SCE empujan hacia arriba, los proveedores de planificación de los recursos empresariales (ERP) están empujando hacia abajo y están incluyendo algunos módulos de SCE en sus soluciones.

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