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 cmm proceso de software


Alcanzando la cima de CMMI: ¿Qué tan rápido puede subir?
Implementando CMMI (Integración del Modelo para Madurar la Habilidad) al nivel de madurez cinco, le permite a las empresas optimizar su desempeño. Entérese

cmm proceso de software  e instructor introductor de CMMI, y el presidente actual de la sociedad de Software Quality. Es escritor contribuidor para ExecutiveBrief, un recurso de gestión tecnológica para líderes empresariales que provee concejo sobre gestión, procesos y herramientas. Si usted desea contactarle, este es su correo electrónico: henry@ppqc.net 1 Capability Maturity Model Integration (CMMI) / Integración del Modelo para Madurar la Habilidad: se refiere a una perspectiva de mejora en los proceso liderada por

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Documentos relacionados con » cmm proceso de software

Pronto-Software


Fundada en 1976 y con sus oficinas generales en Burwood, Victoria (Australia), PRONTO Software ha sido un proveedor privado de desarrollo, implementación y soporte de soluciones integradas de software empresarial para varias empresas. PRONTO da soprte a empresas orientadas a la distribución, la fabricación, el servicio, las ventas y la contratación. Actualmente tienen oficinas en Sydney, Melbourne y Brisbane, Australia y distribuidores activos en todo Australia, Nueva Zelanda, Asia, Europa y América del Norte. La empresa cuenta con aproximadamente mil clientes en todo el mundo, que van desde empresas de fabricación de 50 empleados hasta empresas de Fortune 500 con 25,000 empleados.

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Los gigantes de la planificación de los recursos de la empresa tienen en la mira la planta


Ya que los sistemas de producción en la planta por lo general no están sincronizados e integrados con los de planificación, existe una falta de información a tiempo y exacta que resulta en procesos comerciales desconectados.

cmm proceso de software  gigantes de la planificación de los recursos de la empresa tienen en la mira la planta SAP tiene en la mira la planta Por algún tiempo, SAP ha estado intentando acercarse a (por ejemplo, llegar al corazón y a la mente del) personal a nivel de planta con sus temas de “fabricación adaptable” y “ redes comerciales adaptables (ABN)”. La introducción del SAP Plant Manager Dashboard en el 2004 demostró que SAP está hablando muy en serio acerca de extender su alcance a la planta. Con la Ver más...

Cómo calcular el verdadero costo de propiedad de un RDBMS


La mayoría de los administradores de bases de datos no tienen en cuenta todos los factores de costos involucrados en la ejecución de un sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDBMS) determinado. En particular, los costos del paso del tiempo y los costos de oportunidad que se derivan del desempeño ineficiente o la falta de flexibilidad de la base de datos. IDC ofrece en este documento algunas recomendaciones para decidir sobre los presupuestos para aplicaciones de bases de datos y poder se garantizar el retorno de la inversión.

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Detenga la pérdida de capital de conocimiento en la industria de la fabricación


El tiempo pasa y los fabricantes tienen que encontrar una solución a la pérdida de capital de conocimiento lo más pronto posible. Su mejor opción es establecer estrategias de gestión de conocimientos en toda la empresa antes de que sea demasiado tarde.

cmm proceso de software  la pérdida de capital de conocimiento en la industria de la fabricación Los fabricantes corren el peligro de sufrir pérdidas importantes de capital de conocimiento. La reducción natural del número de empleados, debida a factores como renuncias o despidos y jubilaciones, sumada a la fuga de cerebros, están generando un éxodo de conocimientos. Es importante que los fabricantes establezcan estrategias de gestión de conocimientos antes de que sea demasiado tarde. Una de las opciones que tienen Ver más...

Los nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional


En poco tiempo, las empresas han cambiado de forma dramática sus modelos para la cadena de suministro. Asimismo, el mercado está en las primeras etapas de la migración hacia las finanzas activadas por los datos, y esto crea oportunidades para que los bancos y las empresas de logística desarrollen soluciones de finanzas para la cadena de suministro internacional.

cmm proceso de software  nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional Introducción Hace poco, Global Busines s entrevistó a más de cien vendedores al por menor, fabricantes, empresas de logística y transporte mundial, instituciones financieras y vendedores de comercio mundial importantes, con el fin de evaluar las soluciones de documentos y datos de comercio que están surgiendo. Como parte del ejercicio, hablamos con cada segmento de su punto de vista sobre las finanzas para la cad Ver más...

Apprise_Software_Inc


Apprise Software, Inc. es uno de los principales proveedores de soluciones de software empresarial diseñadas especialmente para distribuidores de bienes de consumo y de aplicaciones de software financiero autónomo para una amplia gama de industrias.

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Consejos para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes: Entrevista con Robert Abate de RCG Information Technology


Los fabricantes constantemente están buscando maneras de aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes, identificar los problemas de la cadena de suministro antes de que se agraven demasiado y reducir los costos de producción. En este podcast, Lyndsay Wise y Robert Abate hablan de cómo business intelligence ayuda a resolver estos problemas.

cmm proceso de software  para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes: Entrevista con Robert Abate de RCG Information Technology En el podcast de hoy, escuche a Lyndsay Wise, analista de investigación de TEC, y a Robert Abate, de RCG Information Technology, hablar de cómo los fabricantes pueden usar business intelligence (BI) para optimizar sus cadenas de suministro y aumentar los niveles de satisfacción de sus clientes. Algunos de los temas que tratan son: la sensibilidad Ver más...

Radiografía de un sistema de planeación de ventas y operaciones


Los sistemas actuales de planeación de ventas y operaciones (PVO /SOP) tienen ciertas características que los convierten en activos indispensables para cualquier empresa. Descubra qué buscar en un sistema SOP.

cmm proceso de software  de un sistema de planeación de ventas y operaciones La función de planeación de ventas y operaciones (SOP) es una de las más importantes en cualquier empresa porque afecta varios departamentos y puede influir directamente en las ganancias de la organización. Un departamento de SOP eficiente es aquel que logra armonizar el ritmo de cada una de las divisiones de la empresa y crear una melodía. Indudablemente, encontrar una herramienta eficaz para reunir todos los datos de los distintos Ver más...

Automatizando los controles de configuración de TI


Muchas empresas no se han adecuado aún para cumplir con la gestión de la conformidad normativa de la configuración. Uno de los problemas es la incapacidad de convertir políticas en procesos y procedimientos que generen métricas en tiempo real, lo cual hace que los controles internos no sean suficientes para gestionar los cambios y las complejidades de hoy. Entérese como puede adaptarse para la conformidad normativa.

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Ultimate Software


Ultimate Software delivers cloud-based human capital management (HCM) solutions that help businesses personalize talent acquisition, simplify payroll computations, manage time and attendance, and support proactive, strategic talent management. Founded in 1990, Ultimate Software supports thousands of customers, representing diverse industries and managing millions of employees across the world. Ultimate Software operates with a commitment to always put people first. This philosophy is the underlying fabric for Ultimate’s corporate culture, its partnership with customers, and the strategy when designing its solutions. In 2014, Ultimate Software ranked 20th on Fortune magazine’s annual list of the 100 best companies to work for in the United State—its third consecutive year on this list. In 2013, Ultimate was recognized as a leader in Nucleus Research’s HCM Technology Value Matrix 2H 2013, and awarded the highest rating by Constellation Research in its Cloud Buyer’s Bill of Rights certification.

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La administración de la cadena de suministro está evolucionando hacia redes interdependientes de suministro


La optimización de los procesos de administración de la cadena de suministro para que trabajen más de cerca con los socios comerciales requiere que las empresas actúen juntas como redes interdependientes de suministro. El desarrollo de una arquitectura orientada al servicio será crucial para lograr la flexibilidad necesaria que caracteriza a dichas cadenas de suministro en red.

cmm proceso de software  administración de la cadena de suministro está evolucionando hacia redes interdependientes de suministro Antecedentes Las actividades de la cadena de administración pasan de ser simples interacciones lineales a ser procesos en red entre socios comerciales La llegada de la Web como un medio importante para hacer transacciones comerciales y comunicaciones negocio a negocio, aunadas a una tecnología de administración de cadena de suministro (SCM) basada en la red en evolución, ha dado como resultado Ver más...

Minsa: optimización de la planeación en la cadena de suministros


Los procesos de la cadena de suministros en la industria de alimentos son cada vez más complejos, pues deben dar seguimiento tanto a las materias primas, como a la distribución de los bienes terminados. Así mismo, la normatividad de los gobiernos y las exigencias de los consumidores son cada vez más estrictas en cuanto a la trazabilidad de su contenido. Minsa, la segunda empresa del mundo para la producción de harina de maíz.

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Tendencias actuales en los sistemas analíticos de la cadena de suministro


El sistema analítico de la cadena de suministro está ganando renombre con organizaciones, como mecanismo eficaz para supervisar y gestionar el funcionamiento de la cadena de suministro. Y con las nuevas innovaciones tecnológicas que prometen realzar estas herramientas, los negocios pueden esperar beneficiarse completamente en esta área de la gerencia de la cadena de suministro.

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SAP HANA: de bases de datos a plataformas


A finales de 2009, SAP lanzó su producto SAP HANA, un sistema para la gestión de bases de datos basadas en columnas y filas en memoria para ambientes OLAP y OLTP. En junio de 2012 SAP anuncio que HANA se ha convertido en la tecnología de más rápido crecimiento en la historia de la compañía. En este informe del analista de TEC para el área de BI y análisis de datos, Jorge García, habla de la historia, las funcionalidades, los beneficios y retos de SAP HANA y explora la estrategia de SAP para el producto y el lugar que este ocupa en el mercado de procesos en memoria.

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